Competenze certificate e procedure trasparenti sono gli strumenti principali che gli agenti immobiliari hanno a loro disposizione per aumentare il valore aggiunto da offrire ai clienti

Competenze certificate e procedure trasparenti sono gli strumenti principali che gli agenti immobiliari hanno a loro disposizione per aumentare il valore aggiunto da offrire ai clienti. E proprio con l’obiettivo di rispondere al meglio alle sfide del mercato è stato messo a punto da Uni (l’Ente italiano di normazione) e Fiaip un nuovo documento: la Prassi di riferimento UNI 40:2018 sui “Requisiti di conoscenza, abilità e competenza degli agenti immobiliari per l’erogazione dei servizi definiti dalla UNI EN 15733, linee guida per la formazione e indirizzi operativi per la valutazione di conformità”.

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